オーバーチュアなどのリスティング広告をメインに集客。しかし、スモールキーワードではコンバージョン（購入）が少なく、ビッグキーワードで入札するとあっという間に予算消化を起こしてしまうため、少ない予算で多くの売上を上げるのが難しい。

ビッグキーワード「シルバーアクセサリー」で対策。圏外から10位以内ランクインまで4ヶ月弱かかったが、以前のクリック数と比べて約12倍にクリックが増えたため、売上が約10倍増。費用対効果が10倍上がった。

SEO対策を成果報酬型の専門業者に任せているが、20位あたりで止まっている。ランニング費用は発生していないが、機会損失が問題だ。チラシや営業マンによるアプローチは効果がなく、インターネットのSEOが最も効果的なのは分かっているのだが、順位が上がらない。

分析の結果、質の良いバックリンクが足りなかったため、上位表示ができなかったことが判明。強力なリンクによるテコ入れによって、1ヶ月でYahoo!3位表示達成。広告費は以前と変わらないが、問い合わせは5倍に増えた。